关键词：建筑遮阳；电动窗帘
国内的遮阳行业在近10年内有了十足的发展，新产品、新技术、新材料在许多项目中得以应用。现代建筑遮阳在建筑节能领域起着越来越重要的作用。资料表明，窗户的遮阳获得的建筑节能是10%~24%，而目前用于遮阳的建筑投资不足2%，其节能效益与市场前景愈发受到关注。
不过，虽然国内的遮阳行业得到了很好的发展，但就其产品的售后服务方面仍存一些普遍的问题。一些小型的商家往往只顾着前期的销售，而对于后期的服务、维修等则不太积极，这对于遮阳产业的发展十分不利。下面天津市尚篷遮旸科技有限公司就列举几条电动窗帘维修存在的几个问题：
1、 各厂家对前期的销售工作的重视程度远远大于对售后服务的重视程度。经常出现维修不及时的现象，导致整个行业的售后服务水平相对滞后；
2、 即使是各遮阳厂家进行了维修义务，但基本上都是局限于业主的保修情况，而没有真正的从产品的保养及延长使用使用寿命的角度出发，间接损害了消费者的利益；
3、 由于各个遮阳厂家的产品存在一定的差异性，在售后服务及产品维修方面出现了相对性的垄断性，我们的客户习惯于哪家供应哪家维修，即使是在对服务质量不满意的情况下，仍然在无奈的等待；
4、各企事业单位中，其后勤保障部门每年都会有对各种设备的维修保养费用，但由于遮阳设备所占比例甚小，所以很少被提上日程，这也是客观因素。
在天津市尚篷遮旸科技有限公司看来，要想改变这种困局，唯有一些企业率先带头起来，勇于突破以上存在的问题。为此，我公司关于售后维修的承诺如下：
质保期
我方提供的所有电动窗帘质保期为一年以上。
免费维修范围
质保期内，我方提供的所有电动窗帘出现的质量问题，我们负责对本公司提供的货物上门进行维修，不再收取任何费用， 但不可抗力（如火灾、雷击等）和人为故意造成的故障除外
“三包”说明
质保期内，同一商品、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用，我方无条件免费更换同品牌、同型号产品。质保期内，如果在规定的时间内不能修复解决,我方亦无条件免费更换同品牌、同型号产品。以上就是尚篷遮旸关于电动窗帘维修存在的问题的介绍了，如果您对此还有任何疑问，欢迎随时在线咨询我们或者给我们留言。
